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将会员姓名写成“畜生”!知名连锁药房回应
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摘要:在老百姓大药房买药付款时 发现自己的姓名 李先生说,自己是该药店的老会员了。8月4日发现异样之后,他怀疑是自己得罪了该药店的什么人。他推测,可能是自己四年前曾接到过推销
在老百姓大药房买药付款时
发现自己的姓名
李先生说,自己是该药店的老会员了。8月4日发现异样之后,他怀疑是自己得罪了该药店的什么人。他推测,可能是自己四年前曾接到过推销电话,他在电话中骂过该店的员工,名字可能是那时被改的。
湖南长沙的李先生
近日
竟被药店写成了“畜生”
顾客姓名被写成“畜生”(图片来源:“你好长沙”微博)对此老百姓大药房8月16日发布致歉声明称工作人员表示了解到会员名称弄错的事情后公司紧急进行调查后查明,该门店系老百姓大药房集团旗下湖南长沙永康堂大药房岳麓店,于今年1月刚收购该门店,会员名称错误是原大药房的系统出现错误导致。目前已更正完毕,并向该顾客真诚沟通、道歉,已取得该顾客的谅解。
老百姓大药房表示,公司针对全国门店会员启动全面排查,加强会员系统管理,杜绝此类事件再次发生。
(大连晚报)
这是怎么回事?
文章来源:《中国药房》 网址: http://www.zgyfzzs.cn/zonghexinwen/2022/0819/1576.html
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